برای لغو یا اختلاف یک معامله در صورت خطا

چگونه به لغو و یا اختلاف یک معامله در صورت خطا در یک کازینو آنلاین

معرفی شرکت

حتی زمانی که با استفاده از چنین روش های قابل اعتماد به عنوان ویزا و مسترکارت, بازیکنان استرالیا گاهی اوقات شرایط که در آن یک سپرده در یک کازینو به اشتباه ساخته شده بود و یا وجوه غیر قانونی بدهکار. در چنین مواردی، کاربر این فرصت را دارد که معامله را با استفاده از مکانیسم های داخلی کارت های بانکی لغو یا به چالش بکشد.

این روش همیشه ساده نیست: بیشتر بستگی به دلیل چالش، قوانین کازینو، بانک و زمان برنامه دارد. در زیر یک تجزیه و تحلیل کامل از نحوه عمل در چنین مواردی است.

هنگامی که شما می توانید یک معامله بحث

1. خطا در هنگام دوباره پر کردن - پول دو بار بدهکار و یا به حساب بازی بدهکار نیست.
2. بدهی بدون رضایت بازیکن - معاملات مشکوک یا استفاده شخص ثالث از کارت.
3. عدم رعایت شرایط - کازینو تعهد را انجام نداده است (به عنوان مثال، بدون دلیل خوبی از برداشت خودداری کرد).
4. نقص فنی - سیستم یخ, همین دلیل است که سپرده اشتباه رفت.
5. تقلب - معامله توسط یک کازینو غیرقانونی یا با جایگزینی جزئیات انجام شد.

روش کار چالش (Chargeback)

بازپرداخت یک بازپرداخت معامله است که توسط دارنده کارت از طریق بانک آغاز شده است.

بازیکن با بانک صدور ویزا/مسترکارت تماس می گیرد.
بانک شرایط را تجزیه و تحلیل می کند و درخواستی را به سیستم پرداخت ارسال می کند.
اگر شکایت تایید شود، پول به کارت بازیکن بازگردانده می شود.

مهم است که درک کنیم که بازپرداخت فقط در موارد موجه استفاده می شود. اگر بازیکن به سادگی پس از واریز نظر خود را تغییر دهد، بانک ممکن است آن را رد کند.

آموزش گام به گام برای بازیکنان استرالیا

1. تماس با کازینو
در بیشتر موارد، مشکلات به طور مستقیم حل می شوند. اگر پول به اشتباه پرداخت شود، پشتیبانی آن را به تعادل یا کارت باز می گرداند.

2. جمع آوری شواهد

تصاویری از معاملات ؛
مکاتبات پشتیبانی کازینو ؛
رسیدها و صورتحسابهای بانکی

3. تماس با بانک
گزارش یک معامله مشکل ساز و پرونده اختلاف.

4. منتظر تأیید باشید
بانک موظف است درخواست تجدید نظر را (معمولا در روزهای 30-60) بررسی کند.

5. دریافت یک راه حل
هنگامی که خطا تایید می شود، وجوه به کارت بازگردانده می شود. در غیر این صورت، بازیکن با یک توضیح رسمی ارائه می شود.

زمانبندی و محدودیتها

مهلت درخواست: معمولا تا 120 روز از تاریخ عملیات.
زمان مرور: 2 هفته تا 3 ماه، بسته به مشکل.
محدودیت ها: اگر کازینو مجوز داشته باشد و عملیات درست باشد، تقریبا غیرممکن است که آن را به چالش بکشد.

مشکلات احتمالی

یک کازینو با مجوز می تواند ثابت کند که معامله با توجه به قوانین انجام شده است و بازپرداخت رد خواهد شد.
بازیکنانی که از سیستم بازپرداخت سوء استفاده می کنند، توسط کازینو ها و بانک ها در لیست سیاه قرار می گیرند.
در شرایط اختلاف، ممکن است بررسی مستقل از معامله مورد نیاز باشد.

نکاتی برای حفاظت از وجوه

1. فقط در کازینوهای مجاز بازی کنید - آنها قوانین واریز و برداشت شفاف دارند.
2. استفاده از کارت خود را خطر اختلافات را کاهش می دهد.
3. صرفه جویی در تاریخ معامله - تمام چک ها و اظهارات با رسیدگی کمک خواهد کرد.
4. درخواست تجدید نظر را به تعویق نیندازید - هرچه سریعتر درخواست کنید، شانس بازگشت موفقیت آمیز بیشتر است.
5. استفاده از تأیید شده توسط Visa و MasterCard SecureCode برای کاهش خطر اتهامات غیر مجاز.

زمینه استرالیا

در استرالیا، بانک ها به شدت به استانداردهای ویزا و مسترکارت پایبند، به طوری که بازیکنان حفاظت واقعی برای بودجه خود را. در همان زمان:
  • بانکها با دقت تراکنشهای مربوط به کازینوهای بینالمللی را بررسی میکنند.
  • شانس بازگشت موفقیت آمیز بیشتر است اگر کازینو بدون مجوز عمل کند یا قوانین را نقض کرده باشد.
  • در مورد سایت های مجاز، بانک ها اغلب قبل از پر کردن بازپرداخت، تمام روش های حل و فصل داخلی را مورد استفاده قرار می دهند.

نتیجه گیری

شما می توانید یک معامله را از طریق ویزا و مسترکارت در کازینو آنلاین استرالیا به چالش بکشید، اما تنها اگر دلایل خوبی وجود داشته باشد. اگر سپرده به اشتباه ساخته شده بود, نوشتن معلوم می شود غیر قانونی و یا کازینو نقض قوانین, بازیکن حق ارسال یک درخواست برای استرداد وجه است.

عوامل کلیدی موفقیت: درخواست تجدید نظر سریع، در دسترس بودن شواهد و تعامل با بانک. برای به حداقل رساندن خطرات، توصیه می شود فقط در کازینو های مجاز بازی کنید و هر معامله را قبل از تأیید بررسی کنید.