오류가 발생했을 때 거래를 취소하거나 이의를 제기하려면

온라인 카지노에서 오류가 발생한 경우 거래를 취소하거나 이의를 제기하는 방법

소개

비자 및 마스터 카드와 같은 신뢰할 수있는 방법을 사용하더라도 호주 플레이어는 때때로 카지노에 보증금이 실수로 이루어 지거나 자금이 불법적으로 토론되는 상황이 있습니다. 이러한 경우 사용자는 은행 카드의 내장 메커니즘을 사용하여 트랜잭션을 취소하거나 이의를 제기 할 수 있습니다.

절차가 항상 간단한 것은 아닙니다. 도전의 이유, 카지노의 규칙, 은행 및 신청시기에 따라 크게 다릅니다. 아래는 그러한 경우에 어떻게 행동해야하는지에 대한 완전한 분석입니다

거래에 이의를 제기 할 수있을 때

1. 보충 중 오류-돈이 게임 계정에 두 번 또는 크레딧되지 않습니다.
2. 플레이어의 동의없이 토론하기-의심스러운 거래 또는 카드의 타사 사용.
3. 조건을 준수하지 않음-카지노는 의무를 이행하지 않았습니다 (예: 정당한 이유없이 철회를 거부했습니다).
4. 기술적 장애-시스템 동결로 인해 예금이 잘못되었습니다.
5. 사기-거래는 불법 카지노 또는 세부 사항을 대체하여 수행되었습니다.

챌린지 절차의 작동 방식 (Chargeback)

Chargeback은 은행을 통해 카드 소지자가 시작한 거래 수익입니다.

플레이어는 Visa/Mastercard 발급 은행에 연락합니다.
은행은 상황을 분석하고 결제 시스템에 요청을 보냅니다.
불만이 확인되면 돈은 플레이어의 카드로 반환됩니다.

청구 거절은 정당한 경우에만 사용된다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 예금 후 플레이어가 단순히 마음을 바꾼 경우 은행은 거부 할 수 있습니다.

호주 선수들을위한 단계별 교육

1. 연락처 카지노
대부분의 경우 문제가 직접 해결됩니다. 돈이 잘못 공개되면 지원은 잔액이나 카드로 돌려줍니다.

2. 증거 수집

트랜잭션의 스크린 샷;
카지노 지원 서신;
영수증 및 은행 명세서.

3. 은행에 연락
문제가있는 거래를보고하고 분쟁을 제기하십시오.

4. 검증을 기다립니다
은행은 항소를 고려해야합니다 (보통 30-60 일 이내).

5. 해결책 얻기
오류가 확인되면 자금이 카드로 반환됩니다. 그렇지 않으면 플레이어에게 공식 설명이 제공됩니다.

타이밍 및 제한

신청 마감일: 일반적으로 운영 날짜로부터 최대 120 일.
검토 시간: 난이도에 따라 2 주에서 3 개월.
제한: 카지노에 라이센스가 부여되고 작업이 올바른 경우 카지노에 도전하는 것은 거의 불가능합니다.

가능한 어려움

라이센스가있는 카지노는 거래가 규칙에 따라 진행되었음을 증명할 수 있으며 환불이 거부됩니다.
카지노 시스템을 남용하는 플레이어는 카지노와 은행에서 블랙리스트에 올릴 위험이 있습니다.
분쟁 상황에서는 거래에 대한 독립적 인 검토가 필요할 수 있습니다.

자금 보호를위한 팁

1. 라이센스가있는 카지노에서만 플레이하십시오-투명한 보증금 및 인출 규칙이 있
2. 자신의 카드를 사용하면 분쟁의 위험이 줄어 듭니다.
3. 거래 기록 저장-모든 수표 및 진술은 절차에 도움이됩니다.
4. 항소를 연기하지 마십시오-신청이 빠를수록 성공적인 반품 가능성이 높아집니다.
5. 승인되지 않은 청구의 위험을 줄이기 위해 Visa 및 Mastercard SecureCode에서 확인하십시오.

호주 상황

호주에서는 은행이 비자 및 마스터 카드 표준을 엄격히 준수하므로 플레이어는 자금을 실제로 보호합니다. 동시에:
  • 은행은 국제 카지노 관련 거래를주의 깊게 점검합니다.
  • 카지노가 라이센스없이 운영되거나 규칙을 위반 한 경우 성공적인 반품 가능성이 높아집니다.
  • 허가 된 사이트의 경우, 은행은 청구서를 제출하기 전에 모든 내부 결제 방법을 소진해야합니다.

결론

호주 온라인 카지노의 Visa 및 Mastercard를 통해 거래에 이의를 제기 할 수 있지만 합당한 이유가있는 경우에만 가능합니다. 보증금이 실수로 작성된 경우, 이체가 불법으로 판명되거나 카지노가 규칙을 위반 한 경우 플레이어는 청구 요청을 제출할 권리가 있습니다.

주요 성공 요인: 신속한 호소, 증거의 가용성 및 은행과의 상호 작용. 위험을 최소화하기 위해 라이센스가있는 카지노에서만 플레이하고 확인하기 전에 각 거래를 확인하는 것이 좋습니다.