Bir ýalňyşlyk ýüze çykan halatynda geleşigi nädip ýatyrmaly ýa-da jedel etmeli

Onlaýn kazinoda ýalňyşlyk ýüze çykan halatynda geleşigi nädip ýatyrmaly ýa-da garşy çykmaly

Giriş

Hatda Visa we Mastercard ýaly ygtybarly usullar ulanylsa-da, Awstraliýaly oýunçylar käwagt kazinoda goýumyň nädogry geçirilen ýa-da serişdeleriň nädogry hasapdan çykarylan ýagdaýlaryny başdan geçirýärler. Şeýle halatlarda ulanyjynyň bank kartlarynyň gurlan mehanizmlerinden peýdalanyp, geleşigi ýatyrmaga ýa-da oňa garşy çykmaga mümkinçiligi bardyr.

Prosedura hemişe ýönekeý däl: köp zat jedelleşmegiň sebäbine, kazino, bank düzgünlerine we anketa tabşyrmagyň möhletlerine baglydyr. Aşakda şeýle ýagdaýlarda nähili hereket etmelidigi barada doly maglumat berilýär.

Haýsy ýagdaýlarda geleşige garşy çykyp bilersiňiz

1. Doldurylanda ýalňyşlyk - pul iki gezek hasapdan çykaryldy ýa-da oýun hasabyna geçirilmedi.
2. Oýunçynyň razylygy bolmazdan hasapdan çykarmak - şübheli amallar ýa-da üçünji taraplar tarapyndan kartyň ulanylmagy.
3. Şertleriň laýyk gelmezligi - kazino borçnamalary ýerine ýetirmedi (mysal üçin, sebäpsiz çykarmakdan ýüz öwürdi).
4. Tehniki näsazlyklar - ulgamyň ýapylmagy, şonuň üçin goýum nädogry geçdi.
5. Galplyk - geleşik bikanun kazino ýa-da jikme-jiklikleri çalyşmak bilen amala aşyryldy.

Jedel etmegiň tertibi (Chargeback)

Çargeback - kartyň eýesi tarapyndan bank arkaly başlanan geleşigiň yzyna gaýtarylmagy.

Oýunçy Visa/Mastercard kartynyň emitent bankyna ýüz tutýar.
Bank ýagdaýlary seljerýär we haýyşy töleg ulgamyna iberýär.
Eger şikaýat tassyklanylsa, pul oýunçynyň kartasyna gaýtarylýar.

Çargebackyň diňe esasly ýagdaýlarda ulanylýandygyna düşünmek möhümdir. Eger oýunçy diňe goýumdan soň pikirini üýtgetse, bank boýun gaçyryp biler.

Awstraliýaly oýunçylar üçin ädimme-ädim görkezme

1. Gazino bilen habarlaşyň
Köplenç meseleler gönüden-göni çözülýär. Eger pul ýalňyş hasapdan çykarylan bolsa, goldaw olary balansyna ýa-da kartasyna gaýtaryp berýär.

2. Subutnamalary ýygnamak

geleşikleriň skrinşotlary;
kazino goldawy bilen hat alyşmalar;
kwitansiýalar we bank göçürmeleri.

3. Banka ýüz tutmak
Kynçylykly geleşik barada habar bermek we jedel etmek üçin haýyşnama bermek.

4. Barlanmaga garaşmak
Bank ýüz tutmaga garamaga borçludyr (adatça 30-60 günüň dowamynda).

5. Çözgüt al
Eger ýalňyşlyk tassyklansa, serişdeler karta gaýtarylýar. Ýogsam oýunça resmi düşündiriş berilýär.

Möhletler we çäklendirmeler

Arzany bermegiň möhleti: adatça, amal edilen pursadyndan 120 güne çenli.
Garamak wagty: çylşyrymlylygyna baglylykda 2 hepdeden 3 aýa çenli.
Çäklendirmeler: eger kazino ygtyýarlandyrylan bolsa we amal dogry bolsa, oňa garşy çykmak mümkin bolmaz diýen ýaly.

Mümkin bolan kynçylyklar

Ygtyýarnamasy bolan kazino geleşigiň düzgünlere laýyklykda geçirilendigini subut edip biler we yzyna gaýtarmak ret ediler.
Çargeback ulgamyny hyýanatçylykly ulanýan oýunçylar kazinolarda we banklarda "gara sanawa" girmek howpuny başdan geçirýärler.
Jedelli ýagdaýlarda geleşigiň garaşsyz seljermesi talap edilip bilner.

Serişdeleri goramak boýunça maslahatlar

1. Diňe ygtyýarlandyrylan kazinolarda oýnamak - olarda goýumlaryň we netijeleriň aç-açan düzgünleri bar.
2. Öz kartyňyzy ulanmak jedelleriň töwekgelçiligini azaldar.
3. Geleşikleriň taryhyny saklamak - ähli çekler we göçürmeler kazyýet işinde kömek eder.
4. Haýyşy yza süýşürmezlik - arzany näçe çalt tabşyrsa, şonça-da üstünlikli yzyna gaýtarmak mümkinçiligi ýokarydyr.
5. Rugsat berilmedik hasapdan çykarmak töwekgelçiligini azaltmak üçin "Verified by Visa" we "Mastercard SecureCode" -dan peýdalanmak.

Awstraliýa konteksti

Awstraliýada banklar Visa we Mastercard standartlaryny berk berjaý edýärler, şonuň üçin oýunçylar öz serişdeleriniň hakyky goragyna eýe bolýarlar. Şunda:
  • banklar halkara kazinolary bilen baglanyşykly amallary üns bilen barlaýarlar;
  • eger kazino ygtyýarnamasyz işleýän ýa-da düzgünleri bozan bolsa, üstünlikli gaýdyp gelmek mümkinçiligi has ýokary;
  • ygtyýarlandyrylan meýdançalarda banklar köplenç çargeback berilýänçä ähli içerki çözgüt usullaryny tükenmegi talap edýärler.

Netije

Awstraliýanyň onlaýn kazinosynda Visa we Mastercard arkaly geleşige garşy çykyp bilersiňiz, ýöne diňe gowy esaslar bar bolsa. Eger depozit nädogry geçirilen bolsa, hasapdan çykarmak nädogry bolup çykan bolsa ýa-da kazino düzgünleri bozan bolsa, oýunçynyň chargeback-a haýyşnama bermäge hukugy bardyr.

Üstünligiň esasy faktorlary: operatiw ýüz tutmak, subutnamalaryň bolmagy we bank bilen özara gatnaşygy. Töwekgelçilikleri azaltmak üçin diňe ygtyýarlandyrylan kazinolarda oýnamak we her bir geleşigi tassyklamazdan ozal barlamak maslahat berilýär.